1. Responsable del tratamiento
Identidad: Kate Nail Studio
Dirección: Puerto Banús, Marbella, Málaga, España
Correo electrónico: info@katenailstudio.com
Teléfono: +34 123 456 789
2. Finalidad del tratamiento de datos
En Kate Nail Studio tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de citas y reservas de servicios de manicura
- Comunicación con clientes a través de WhatsApp, teléfono o correo electrónico
- Envío de información sobre nuestros servicios y promociones (solo con consentimiento previo)
- Gestión de consultas y solicitudes de información
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
3. Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:
- Ejecución de un contrato: cuando solicita una cita o servicio
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales
- Interés legítimo: para la gestión de consultas y mejora de nuestros servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales: para obligaciones fiscales y contables
4. Datos personales que recopilamos
Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Información de contacto de WhatsApp
- Historial de citas y servicios contratados
5. Conservación de datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que solicite su baja.
6. Destinatarios de los datos
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios de confianza (como WhatsApp para comunicaciones) que actúan como encargados del tratamiento y que están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos.
7. Derechos del usuario
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Kate Nail Studio estamos tratando datos personales que le conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@katenailstudio.com o en nuestra dirección postal en Puerto Banús, Marbella.
8. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
9. Seguridad de los datos
Kate Nail Studio se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. Modificaciones
Kate Nail Studio se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con antelación a su puesta en práctica.